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Support
Willkommen im Lycantec Help Center. Dies ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme rund um Lycantec TaVoS. Um zu beginnen, wählen Sie einen der Punkte aus der Navigation aus.
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Basics

Grundlegende Hinweise und Hilfestellungen zur Bedienung und Funktionsweise der Anwendung und dessen Komponenten.

Dependency Manager

Mit dem Dependency Manager können Sie eigene oder fremde Software Produkte hinterlegen und permanent auf neue Vulnerabilities überwachen lassen. Wir zeigen Ihnen hier wie und was sonst noch möglich ist.

Risk Analyser

Mit dem Risk Analyser helfen wir Ihnen, Gefahren zu erkennen und Maßnahmen festzulegen. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Aufgabe mithilfe unseres Produktes meistern können.

Investigation Modul

Das Investigation Modul untersucht fremde Systeme oberflächlich auf bekannte Sicherheitslücken. Wir zeigen Ihnen, wie das Modul zu nutzen ist und welche Informationen sie daraus für Ihr Business ziehen können.

News Center

Das News Center ist der Dreh und Angelpunkt für schnelle Neuigkeiten aus der Welt der Security. In dieser Rubrik erlernen Sie den korrekten Umgang mit diesem Modul.

Vulnerability Center

Während das News Center das "Jetzt" anzeigt, sehen Sie im Vulnerability Center das "was war". Eine extrem umfangreiche Sammlung an bekannten Sicherheitslücken für Recherche und Überwachung. Hier lernen Sie den richtigen Umgang mit diesem komplexen Tool.

FAQ

Sie haben weitere Fragen? Dann versuchen wir Ihnen diese mit unserer FAQ zu beantworten.

Allgemeine Fragen

Bestehende Kunden finden in dieser Rubrik Antworten auf typische Fragen, welche thematisch in keine andere Rubrik passen.

Rechnung

Fragen und Antworten rund um die Rechnungsstellung, Gutschriften und sonstige relevante Themen werden hier beantwortet.

Technik

Fragen zu technischen Anliegen oder Problemen mit unserer Software für existieren-de Kunden beantworten wir Ihnen gerne in dieser Rubrik.

Weitere Antworten und alle FAQ Kategorien ...

Weitere Hilfen gewünscht?

Wenn Sie trotz der vorherigen Informationen keine Antwort(en) auf Ihre Frage bekommen haben, so helfen wir Ihnen auf folgenden Kanälen gerne direkt weiter.

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    Technische Anfrage

    Für technische Angelegenheiten und Probleme können Sie uns unter support@lycantec.com kontaktieren oder Sie nutzen das folgende Formular

    Technik
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    Kaufmännische Anfrage

    Hierfür stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter billing@lycantec.com gerne zur Auskunft bereit oder Sie füllen das folgende Kontaktformular aus.

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    Andere

    Sonstige Anfragen können Sie an info@lycantec.com richten. Auch hierfür bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unser Kontaktformular zu nutzen.

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